Verzenden en retouren
Fysieke producten
Zo wordt jouw bestelling verzonden:
- Je bestelling wordt doorgaans binnen een werkdag verwerkt
- Via Hondenfotograferen.nl of via een partner
- De bestelling wordt verzonden door DHL of PostNL
- Naar het door jou opgegeven aflever adres
Verzendkosten
De verzendkosten worden weergegeven op de afrekenpagina, en verschillen per product en land.
Zo retourneer je een bestelling:
- Binnen 14 dagen na ontvangst kun je jouw bestelling retourneren
- In originele en ongebruikte staat
- De verzendkosten zijn voor rekening van de klant
- Uitgesloten zijn producten die gepersonaliseerd zijn of op maat zijn gemaakt (bijvoorbeeld een eigen naam, foto-opdruk, fotoalbums, of ontwerp)
- Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van het retour teruggestort
Het retouradres
Hondenfotograferen.nl
Essenlaan 20
6706BM Wageningen
Online producten
Zo wordt jouw online bestelling geleverd:
- Je bestelling wordt direct na ontvangst van betaling verwerkt
- Je ontvangt direct na betaling je bestelbevestiging en factuur
- Je ontvangt binnen 1 uur na betaling de inloggegevens voor het betreffende online product
- Afhankelijk van het gekochte online product kun je direct starten of op de aangegeven startdatum
Zo retourneer je een bestelling:
- Binnen 14 dagen na betaling kun je annuleren
- Direct na annulering wordt de toegang tot het online product gestopt
- Je krijgt een credit factuur
- Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen teruggestort