Verzenden en retouren

Fysieke producten

Zo wordt jouw bestelling verzonden:

  • Je bestelling wordt doorgaans binnen een werkdag verwerkt
  • Via Hondenfotograferen.nl of via een partner
  • De bestelling wordt verzonden door DHL of PostNL
  • Naar het door jou opgegeven aflever adres

Verzendkosten

De verzendkosten worden weergegeven op de afrekenpagina, en verschillen per product en land. 

Zo retourneer je een bestelling:

  • Binnen 14 dagen na ontvangst kun je jouw bestelling retourneren
  • In originele en ongebruikte staat
  • De verzendkosten zijn voor rekening van de klant
  • Uitgesloten zijn producten die gepersonaliseerd zijn of op maat zijn gemaakt (bijvoorbeeld een eigen naam, foto-opdruk, fotoalbums, of ontwerp)
  • Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van het retour teruggestort

Het retouradres

Hondenfotograferen.nl

Essenlaan 20

6706BM Wageningen

Online producten

Zo wordt jouw online bestelling geleverd:

  • Je bestelling wordt direct na ontvangst van betaling verwerkt
  • Je ontvangt direct na betaling je bestelbevestiging en factuur
  • Je ontvangt binnen 1 uur na betaling de inloggegevens voor het betreffende online product
  • Afhankelijk van het gekochte online product kun je direct starten of op de aangegeven startdatum

Zo retourneer je een bestelling:

  • Binnen 14 dagen na betaling kun je annuleren
  • Direct na annulering wordt de toegang tot het online product gestopt
  • Je krijgt een credit factuur
  • Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen teruggestort